SPOSÓB DOSTAWY FORMA PŁATNOŚĆ KOSZT DOSTAWY
Paczkomaty, Kurier Inpost, Pocztex przedpłata 0 zł
Pobranie Inpost, Pocztex za pobraniem 15 zł
Czas dostawy od momentu otrzymania zapłaty lub wybrania przesyłki pobraniowej to 1 dzień roboczy Inpostem oraz 2 dni robocze Pocztexem

Zwroty

1.Kupujący ma możliwość odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. W przypadku zwrotu należy skontaktować się najpierw z działem obsługi klienta. Zwroty kupujący odsyła na własny koszt.
2.W przypadku stwierdzenia niezgodności dostarczonego Towaru z umową, Klient ma prawo złożenia reklamacji. Reklamacja powinna zostać złożona niezwłocznie po stwierdzeniu niezgodności.
3.Przez niezgodność towaru z umową rozumie się następujące sytuacje:
-produkt został uszkodzony w czasie transportu
-przesyłka została zagubiona
-pomyłkowo zostanie wysłany inny produkt
-jeżeli jakość produktu odbiega od norm
4.Reklamacje można zgłaszać pisemnie lub przez e-mail. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać oznaczenie osoby zgłaszającej reklamację (imię, nazwisko, adres zamieszkania, adres e-mail) oraz opis przyczyny reklamacji. Reklamacje zostaną rozpatrzone w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
5.W przypadku pozytywnego rozpatrzenia gwarancji towar jest wymieniany na nowy, bądź zwracane są pieniądze. Nowy towar zostanie wysłany po odesłaniu wadliwego (chyba, że strony postanowią inaczej), koszt wysyłki nowego towaru pokrywa sprzedający.
6.Zwrotom nie podlegają produkty z kategorii bielizna/ stroje kąpielowe
7.Zwroty pieniędzy wykonywane są na podany przez kupującego w formularzu zwrotu numer konta

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie maja przepisy wynikające z poniższych aktów:

-Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (DzU nr 144, poz. 1204),
-Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (DzU nr 133 poz. 883),
-Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 2 marca 2000 r. (DzU nr 22, poz. 271),
-Ustawa o świadczeniu usług na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej z dnia 4 marca 2010 r. (DzU nr 47, poz. 278),

Adres do zwrotów:

d-look

Ściegiennego 255J

25-116 Kielce